A arte de comunicar – “O que está claro na minha mente, consigo comunicar e influenciar”

Por o 3 Agosto 2018

Olá,
Venho partilhar as minhas ideias das primeiras bases para a comunicação, como a importância da escolha das palavras, do trabalhar a nossa mente para poder orientar para uma forma de comunicar positivamente, a definição clara de objetivos do que queremos comunicar e a forma como o queremos comunicar.


 

Além do que se diz, é a forma como se diz que tem mais impacto na comunicação com o outro

Quem de nós já ficou chateado com o que alguém nos disse? Além das palavras, foi a forma como foi dito… “não foi o que disseste foi a forma como o disseste…” ou “estavas mesmo nervoso, notou-se logo pelo teu olhar…
Todos já nos sentimos desconfortáveis não pelas palavras, mas acima de tudo pela forma como elas nos foram ditas!

 

Acredito que uma das melhores formas para obter mais sucesso, é melhorando a nossa capacidade de comunicar.

 

Quantas vezes já aconteceu estarmos com dificuldade de comunicar com alguém, mesmo estando a usar o mesmo discurso que estamos a usar desde sempre? Porque é que com este público não estamos a ter a melhor reação, quando com outros obtemos excelente feedback.

 

A diferença está na forma como lidamos com cada um dos desafios e nos deixamos (ou não) influenciar por esse momento.
Muitos de nós limitamo-nos a proferir palavras – dizemos ou lemos coisas, partilhamos informações, opiniões, etc… outros procuram mostrar o seu ponto de vista e ir de encontro com a concordância de todos… outros, porém aceitam a comunicação como sendo um instrumento para fazer passar, cada vez melhor, a informação pretendida.

 

Então, qual é a diferença entre simplesmente falar e comunicar?

A diferença entre dizer/falar e comunicar é enorme.
Enquanto que o simples “falar” pode ser uma conversa banal sobre nada, a comunicação é sobre algo especifico que queremos passar. Podemos estar a querer dizer o melhor discurso do mundo, o que foi muito bem escrito e, no entanto, não estamos a ter sucesso na mensagem que queremos passar.
Na maior parte das vezes estamos mais preocupados com a leitura da mensagem do que propriamente na forma como a queremos comunicar.

 

Quando queremos comunicar é muito importante saber qual o objetivo que pretendemos com o que estamos a comunicar, o que queremos comunicar?, o que queremos dizer?, como queremos dizer? e o que pretendemos obter de resposta do outro lado? Como é o nosso público? Que reações queremos?
A arte da comunicação começa com os nossos porquês, com a nossa procura continua das respostas e que deveremos procurar responder de forma bastante clara para nós próprios.
Apresento uma forma simples para conseguir comunicar de forma simples, clara e objetiva, vamos definir o nosso “QQQPC” respondendo a estas questões:

 

Quê?; Quem?; Quando?; Porquê?; Como?

 

  1. Quê – o que queremos comunicar.
  2. Quem –  a quem se destina a nossa comunicação.
  3. Quando – timing e/ou timings que queremos comunicar.
  4. Porquê – qual o motivo da comunicação e qual o resultado que pretendemos.
  5. Como – nossa ação, como o vamos fazer.

 

No próximo artigo vou falar da minha experiência no domínio do QQQPC e como o podemos aproveitar na nossa comunicação.
Até lá!

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Ricardo Francisco Desde 2 anos

Excelente surpresa sem ser surpreendido…
Gostei bastante!!! Continua!!!
Abraço

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado Ricardo. I will continue

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Pedro Alcântara Desde 2 anos

Olá Nuno! O meu nome é Pedro Alcântara…mas esse tu já o conheces! Continuas sempre a SURPREENDER e acima de tudo a garantir que não me distraio! A tua comunicação influência…de certa maneira toca sempre…e tem sido uma fonte de inspiração para mim….e uma forma de me desafiar a fazer sempre mais e melhor! A maior lição que um dia me deste….foi algo que não esqueci e transporto até hoje….se é importante…tens de fazer…e se não fizeres…estou aqui para fazer contigo! Um forte abraço deste teu amigo…ou como costumas dizer….ABREIJOS!!!

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado Pedro. Obrigado pelas palavras. No próximo vou partilhar ainda mais conteúdo. Este foi apenas o começo

Nuno Jerónimo

Nuno Jerónimo Desde 2 anos

Obrigado Pedro e obrigado Ricardo.

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Carla sofia Desde 2 anos

Excelente artigo
O importante é como comunicamos de dentro para fora e a comunicação de fora para dentro

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Muito obrigado. Foi apenas o primeiro. O melhor está sempre para vir.

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Zita Lopes Desde 2 anos

Continua assim NJ!

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado. I Will!

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HP Desde 2 anos

Boa Nuno!
Aguardo os próximos!
Bj

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado beijinhos

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HP Desde 2 anos

Boa Nuno!
Aguardo os próximos!
Bjs

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado!!! Já estou a trabalhar nele

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Victhor Pimentel Desde 2 anos

Excelente Nuno !! Ficou ótimo! Realmente o como se diz às coisas é muito importante! Lembro sempre dos seus conselhos e conversas. Uma delas ao almoçarmos aquele hambúrguer espetacular foi este tema, como responder. Grande abraço!

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Muito obrigado! Abraços e lembra sempre do mais importante

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Nuno Agapito Desde 2 anos

Excelente! Parabéns Nuno!
Venham mais posts.
Grande Abraço

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado Nuno. Já estou a trabalhar no próximo. Abraços.

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João Lopes Desde 2 anos

Parabéns Nuno, pela partilha, pelo artigo e pelos que virão! O ADN não engana!

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado! Já estou a trabalhar no próximo.

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Graça Desde 2 anos

Falar é fácil mas sem dúvida comunicar é uma arte. Parabéns Nuno

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado!
    a arte da comunicação começa logo no olhar 🙂

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Ivo Diogo Desde 2 anos

Interessante… a arte de comunicar é bastante complexa, como se pode comprovar!
Parabéns por este blog

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado!
    em breve a continuação!
    comunicar está na base de tudo, afinal não vivemos sozinhos no mundo 🙂

    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado Ivo

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essaychecker.us/ Desde 2 anos

all the secret is in details, sometimes building relationships essaychecker.us/ with a person is worth paying attention to the details of listening carefully

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Thank’s 🙂
    knowing how to listen is a privilege, and getting to know how the other can feel is an art 🙂

    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Thank’s!
    knowing how to listen is a privilege ! and getting to know how the other can feel is an art 🙂

    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Thanks

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Sofia Isabel Alves Pereira Desde 2 anos

Muito Bom Dia,
A Arte de Comunicar marca toda a diferença.
Muito Obrigada

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    Nuno Jerónimo

    Nuno Jerónimo Desde 2 anos

    Obrigado! Em breve segue a parte II onde detalho como podemos ainda comunicar melhor

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